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Cancelamentos

Cancelamento de Compras


Somente serão aceitos pedidos de cancelamentos de compras solicitados até 7 dias após o pedido de acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não ultrapasse o limite de 48 horas antes do início do evento. A desistência deverá ser comunicada através do e-mail atendimento@pagueingresso.com.br no prazo previsto.

 


Cancelamentos ou Trocas de Horários de Eventos


Em casos de cancelamento ou troca de horário do evento é direito do cliente solicitar a devolução do dinheiro referente aos ingressos do evento em questão. Clientes que compraram seus ingressos através do site do Pague Ingresso devem entrar em contato pelo atendimento@pagueingresso.com.br solicitando a devolução. Neste caso, a restituição do valor do pedido será feita descontando a taxa de conveniência de 15% (quinze por cento).


Formas de pagamento

  • Mercado Pago
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